Trong kỷ nguyên số, để tồn tại và gia tăng lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc thay đổi và hoàn thiện bộ máy vận hành của mình. Chuyển đổi số doanh nghiệp ngày càng trở nên quan trọng và mở ra nhiều cơ hội phát triển, đặc biệt là với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tại Việt Nam chuyển đổi số vẫn đang là bài toán khó giải quyết. Vậy quá trình chuyển đổi số các doanh nghiệp Việt Nam đang gặp khó khăn gì? Hướng đi nào để “cán đích” thành công? Cùng tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây.
Chuyển đổi số - Bài toán cạnh tranh thời đại mới
Chuyển đổi số (digital transformation) trong doanh nghiệp là quá trình thay đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình số hoá. Bằng cách áp dụng công nghệ và kỹ thuật số như Big Data, trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IOT), điện toán đám mây (Cloud),... để thay đổi phương thức quản trị, điều hành, quy trình làm việc, văn hoá,... trong doanh nghiệp.
Chuyển đổi số tạo ra những hiệu quả đột phá và đem lại lợi thế cạnh tranh vượt trội cho doanh nghiệp, bằng cách:
- Cắt giảm thời gian, chi phí vận hành, chi phí quản lý, tối ưu hoá các nguồn lực của doanh nghiệp;
- Hệ thống kiểm soát, báo cáo thông suốt và nhanh chóng giúp các nhà quản trị, các cấp bậc quản lý nắm bắt thông tin tốt hơn, kịp thời đưa ra những quyết định chính xác trong thời gian ngắn hơn;
- Nâng cao sự hợp tác, hỗ trợ giữa các phòng ban trong công ty;
- Giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng, nhà đầu tư và đối tác hơn;
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng, người dùng,...
Trong thời đại bùng nổ của công nghệ và kỹ thuật số như hiện nay việc kinh doanh theo mô hình truyền thống đang dần trở nên kém hiệu quả và không đủ sức cạnh tranh trên thị trường đầy khốc liệt.
Đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều, thị hiếu khách hàng thay đổi liên tục, những biến động thị trường ngày càng bất ngờ và khó kiểm soát, điều này có thể khiến doanh nghiệp mất dần vị thế cạnh tranh, trở nên lạc hậu và có nguy cơ đứng trước bờ vực phá sản.
Bên cạnh những biến động đến từ môi trường bên ngoài, nội tại doanh nghiệp cũng có rất nhiều vấn đề nhức nhối như:
- Tình trạng biến động nhân sự liên tục, quy trình quản lý nhân sự thủ công, tốn kém;
- Đau đầu về bài toán đánh giá hiệu quả, hiệu suất của các cá nhân và phòng ban trong doanh nghiệp;
- Phát sinh mâu thuẫn, khó khăn trong phối hợp và kết nối giữa các phòng ban;
- Thiếu công cụ báo cáo, đo lường gây nên nhiều bất cập trong việc ra quyết định kinh doanh hay nghiên cứu những biến động của thị trường;
- Truyền thông, quảng cáo không hiệu quả, chưa kiểm soát được hoạt động của các kênh online & offline, doanh số thấp nhưng không tìm chiến lược cải thiện,... khiến tình trạng hoạt động kinh doanh ngày càng đi xuống và rơi vào khủng hoảng.
Trong tương lai, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ sẽ còn rất nhiều biến động, biến động về thị trường cạnh tranh, về công nghệ cũng như những yếu tố khách quan từ bên ngoài như thiên tai, dịch bệnh,... Mỗi doanh nghiệp đều cần chuẩn bị cho mình chiến lược phát triển lâu dài, bền vững và có thể thích nghi được với những thay đổi không ngừng nghỉ của thị trường.
Nâng cao giá trị doanh nghiệp và lợi thế cạnh tranh nhờ chuyển đổi số
Theo nghiên cứu của Cục Phát triển doanh nghiệp – Bộ Kế hoạch và Đầu tư tháng 12/2021 có 9 rào cản chính mà các doanh nghiệp gặp phải khi chuyển đổi số. Cụ thể:
- Khó khăn về chi phí đầu tư ứng dụng công nghệ số: Tại Việt Nam có đến hơn 97% là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, kinh phí đầu tư còn hạn chế trong khi chi phí đầu tư triển khai và duy trì công nghệ tương đối cao. Điều này gây nên rào cản lớn cho các doanh nghiệp muốn chuyển đổi số;
- Khó khăn trong thay đổi thói quen, tập quán kinh doanh: Đây là yếu tố thay đổi trong lâu dài và đòi hỏi nhiều sự đổi mới trong bộ máy vận hành. Thêm vào đó không phải doanh nghiệp nào cũng phù hợp với các mô hình chuyển đổi số hiện nay, đặc biệt là các doanh nghiệp chưa có nguồn lực đầy đủ;
- Thiếu nhân lực nội bộ để ứng dụng công nghệ số: Thiếu chuyên gia, nhân lực nội bộ am hiểu về công nghệ số là điểm nghẽn đối với doanh nghiệp, khiến khả năng đạt thành công trong chuyển đổi số thấp hơn;
- Thiếu cơ sở hạ tầng công nghệ số: Hạ tầng công nghệ số được coi là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu khi doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số. Tuy nhiên hệ quả của chi phí đầu tư cao có thể dẫn đến việc thiếu hụt cơ sở hạ tầng cần thiết để doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số một cách hiệu quả và toàn diện;
- Thiếu thông tin về công nghệ số: Các giải pháp và công nghệ số rất đa dạng, phong phú và liên tục được cập nhật theo nhu cầu của thị trường. Việc không nắm được thông tin về các giải pháp và công nghệ hiện có và mức độ phù hợp với doanh nghiệp có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi bước đầu áp dụng công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh của mình;
- Khó khăn trong tích hợp các giải pháp công nghệ số: Việc sử dụng các phần mềm quản lý, phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh một cách rời rạc và không có quy hoạch khiến doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong việc tích hợp các giải pháp công nghệ thành một hệ thống xuyên suốt, gây khó khăn cho doanh nghiệp khi thực hiện chuyển đổi số;
- Thiếu cam kết, hiểu biết của Ban lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp: Để chuyển đổi số một cách hiệu quả cần phải có sự cam kết của lãnh đạo từ cấp giám đốc điều hành cho đến cán bộ quản lý cấp trung. Do vậy, đây là một trong các yếu tố quan trọng để tránh việc chuyển đổi số được triển khai dang dở hoặc chưa được đầu tư đúng mức;
- Thiếu cam kết, hiểu biết của người lao động: Để dẫn dắt và triển khai chuyển đổi số thành công, người lao động cần phải được đào tạo đầy đủ nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số. Việc người lao động không chấp nhận rủi ro, ngại thay đổi và bước ra “vùng an toàn” có thể khiến việc triển khai chuyển đổi số trở nên gian nan hơn;
- Sợ rò rỉ dữ liệu cá nhân/ doanh nghiệp: Chuyển đổi số không còn là khái niệm mới, tuy nhiên e ngại về vấn đề bảo mật thông tin khi sử dụng các giải pháp công nghệ, v.v. khiến các doanh nghiệp chưa dám bước ra khỏi giới hạn an toàn để thay đổi.
SEAFIT GROUP - Giải quyết bài toán chuyển đổi số trong doanh nghiệp
Đứng trước hiện trạng khó khăn của các doanh nghiệp khi chuyển đổi số, với sứ mạng:
“Tiên phong, dẫn đầu các làn sóng công nghệ đổi mới, nỗ lực đem đến những giải pháp ứng dụng công nghệ tài chính toàn diện, hiệu quả, tối ưu. Từ đó, đem đến những giá trị vượt trội cho khách hàng, góp phần nâng cao vị thế của doanh nghiệp Việt Nam trong thời đại công nghệ số, ghi danh Việt Nam trên bản đồ công nghệ thế giới.”
Tập đoàn Công nghệ - Tài chính Seafit (SEAFIT GROUP) đang nỗ lực đem đến hệ sinh thái “3 trụ cột 1 đòn bẩy” là:
- Đào tạo công nghệ tài chính
- Dịch vụ tư vấn tài chính - gia công thuê công nghệ
- Thương mại các dự án đa ngành
Trong đó Đào tạo công nghệ tài chính là đòn bẩy quan trọng giúp tạo nên những giá trị cộng hưởng, giải quyết các vấn đề khó khăn trong chuyển đổi số cho các doanh nghiệp. Cụ thể:
- Về đào tạo công nghệ tài chính:
SEAFIT GROUP đẩy mạnh đào tạo và cung ứng những nhân sự chất lượng cao cho các công ty công nghệ. Các dự án đào tạo Công nghệ thông tin được tổ chức và triển khai bởi SEAFIT GROUP giúp thế hệ trẻ có nhiều cơ hội tiếp cận với chương trình học thực tế, kiến tạo những IT 4.0 chất lượng, giải quyết bài toán thiếu hụt nguồn nhân sự công nghệ cho các doanh nghiệp hiện nay.
Bên cạnh đó, các dự án Giáo dục trực tuyến, Đào tạo IT cho trẻ,... hứa hẹn sẽ giúp thay đổi tư duy về công nghệ, mở ra một hành trang mới cho thế hệ trẻ hoà nhập trong thời đại số. Những thế hệ trẻ tiền năng chính là tương lai phát triển của đất nước và của các doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số.
- Về Dịch vụ tư vấn tài chính và gia công thuê công nghệ:
Với các nền tảng Công nghệ tài chính hiện có (CRM, CMS, ERP, Ứng dụng đầu tư tài chính) cùng các đối tác liên kết chuyên nghiệp và uy tín, SEAFIT GROUP giúp giải quyết bài toán về cơ sở hạ tầng, khó khăn trong việc tích hợp các giải pháp công nghệ và bảo mật dữ liệu cho doanh nghiệp. Các đơn vị có chuyên môn sẽ đánh giá khách quan ưu, nhược điểm và đưa ra các thông tin hỗ trợ doanh nghiệp lựa chọn giải pháp công nghệ và mô hình chuyển đổi phù hợp với định hướng kinh doanh.
Bên cạnh đó hoạt động tư vấn tài chính và công nghệ sẽ giúp chủ các doanh nghiệp có nhận thức đúng đắn và sâu sắc hơn về các giải pháp công nghệ trong chuyển đổi số. Từ đó giúp thay đổi thói quen trong tư duy và cách vận hành doanh nghiệp theo chiều hướng phát triển mạnh mẽ hơn.
Đối với các doanh nghiệp đang gặp khó khăn về tài chính, chi phí đầu tư đổi mới công nghệ còn hạn hẹp, SEAFIT GROUP sẽ đánh giá dựa trên tiềm năng phát triển để hỗ trợ kết nối doanh nghiệp đến với các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Giải quyết bài toán khó nhất của doanh nghiệp là chi phí, mở ra cơ hội phát triển và hội nhập mạnh mẽ.
- Về Thương mại các dự án đa ngành: SEAFIT GROUP giúp các doanh nghiệp ở mọi lĩnh vực hoạt động tiếp cận tới công nghệ số, chuẩn hóa quy trình sản xuất kinh doanh. Việc ứng dụng công nghệ cần được diễn ra đồng bộ, mọi ngành nghề lĩnh vực đều có thể số hoá. Không chỉ ở hiện tại, trong tương lai công nghệ sẽ có những bước chuyển mình ấn tượng, nhu cầu của khách hàng ngày một khắt khe, nếu không thay đổi, chỉ một hoặc vài năm sau doanh nghiệp của bạn có thể biến mất trên thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt.
Với những giá trị Tiên phong - Đột phá - Tận tâm, SEAFIT GROUP kỳ vọng góp sức mình vào công cuộc chuyển đổi số toàn diện cho các doanh nghiệp tại Việt Nam. Định hướng chiến lược đúng đắn, ứng dụng giải pháp công nghệ và vận hành chuyển đổi số hiệu quả, bài toán cạnh tranh thời đại mới sẽ không còn là bài toán nan giải. Cùng nhau, chúng ta có quyền hướng về một tương lai phát triển và hội nhập toàn diện.
Tập đoàn Công nghệ Tài chính SEAFIT - Dẫn đầu công nghệ, Định vị tương lai
